FAQ

📌 Comment fonctionnent vos packs ?

Chaque pack comprend un accompagnement complet pour votre arrivée en Australie. Selon le pack choisi, l’accompagnement peut aller d’une assistance en ligne jusqu’à une prise en charge totale sur place.

📌 Quand est-ce que je reçois mon accompagnement après l’achat ?

Immédiatement. Dès votre achat, vous recevez un accès instantané au support WhatsApp pour commencer les démarches.

📌 Est-ce que vous trouvez des logements ?

Oui. Selon le pack choisi, nous recherchons un logement adapté à votre budget et vos critères.

Dans le Pack Premium, nous nous occupons d’absolument tout, dans toutes les villes d’Australie grâce à nos partenaires.

📌 Est-ce que vous trouvez des voitures ?

Oui. Achat ou location.

• À Perth : un mécanicien de confiance peut inspecter la voiture (150 AU$, à votre charge).

• Dans les autres villes : nous trouvons des véhicules via nos partenaires.

📌 Le logement et la voiture sont-ils inclus dans le prix du pack ?

Non. Nous organisons, réservons ou trouvons les options, mais vous payez directement sur place (auberges, chambres, voitures, etc.).

📌 Je ne suis pas à Perth, vous faites quand même ?

Oui. Nous couvrons toutes les villes d’Australie grâce à nos partenaires.

📌 Avez-vous un support WhatsApp ?

Oui, support 24/7 directement via un bouton dédié sur le site.

📌 Proposez-vous un accompagnement complet à l’aéroport ?

Oui, dans le Pack Premium : prise en charge dès l’arrivée + Uber jusqu’au logement.